Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 188v1

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 188v1 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "188v1.win") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 188v1.win và các nền tảng liên quan.

Dịch vụ của 188v1 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, cá cược thể thao điện tử, đá gà trực tuyến, slot nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác được bổ sung theo từng thời kỳ. Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 188v1, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại ngày đăng ký. Người dùng dưới 18 tuổi bị cấm hoàn toàn sử dụng mọi dịch vụ của 188v1.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản. Tài khoản 188v1 không thể chuyển nhượng cho bất kỳ ai.
• Không nằm trong danh sách bị từ chối dịch vụ của 188v1 do các vi phạm trước đó.

188v1 chấp nhận nạp tiền bằng VNĐ thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại được niêm yết.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không áp dụng giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba là hành vi bị nghiêm cấm.
• 188v1 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do lỗi từ hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ hỗ trợ 188v1 để được xử lý.
• Tiền nạp sẽ phản ánh vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được ngân hàng xác nhận thành công.

Người chơi có quyền yêu cầu rút số dư khả dụng trong tài khoản 188v1 bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành tất cả các yêu cầu vòng cược áp dụng cho các khoản tiền thưởng liên quan.

Điều kiện và quy trình rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi yêu cầu là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 188v1. Không chấp nhận rút về tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5 đến 15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể lên đến 24 giờ.
• 188v1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút và sẽ bị loại khỏi số dư nếu cố tình rút trước khi đủ điều kiện.

188v1 cung cấp đa dạng chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền thua, thưởng hàng tuần và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều kiện khuyến mãi nêu khác đi.
• Vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn phải đặt cược tổng giá trị (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi được rút tiền thưởng. Ví dụ: vòng cược x10 với 1.000.000 VNĐ tiền thưởng nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
• 188v1 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc cược hai chiều (hedging) nhằm mục đích hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị trong tài khoản được phát thưởng. Không áp dụng đổi tiền thưởng lấy tiền mặt trực tiếp.

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng game trước khi tham gia đặt cược. 188v1 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh do người chơi chưa nắm rõ quy tắc. Mọi quyết định đặt cược được coi là chủ động và tự nguyện từ phía người chơi.

• Kết quả của tất cả các game tại 188v1 được xác định bởi hệ thống hoặc nhà cung cấp game và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả 188v1.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến kết quả bị hiển thị sai, 188v1 có quyền hủy và hoàn trả cược gốc cho người chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi được quy định riêng trong luật chơi của từng game cụ thể.
• Người chơi không được sử dụng tài khoản 188v1 cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích giải trí cá nhân.

Người chơi nghiêm túc bị cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 188v1. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc phong toả toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay vì thao tác thủ công.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc sự cố kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng tài khoản 188v1 để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả giấy tờ trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các người chơi khác trên nền tảng 188v1.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 188v1 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác minh hai bước.

• Không chia sẻ mật khẩu tài khoản 188v1 cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 188v1 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu).
• Thông báo ngay cho 188v1 nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.
• 188v1 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 90 ngày.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188v1 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• 188v1 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc có thể truy cập vào mọi thời điểm. Sự cố kỹ thuật có thể xảy ra do yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổng trách nhiệm của 188v1 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• 188v1 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do hành động hoặc quyết định của người chơi dựa trên thông tin từ bên thứ ba.

188v1 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không thể xác minh danh tính, độ tuổi hoặc thông tin tài khoản ngân hàng khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) như một biện pháp chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do lý do chính đáng (không phải gian lận), số dư khả dụng trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức nạp ban đầu sau khi quy trình xác minh hoàn tất.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 188v1, người chơi cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ 188v1 qua Zalo (188v1_official) hoặc Telegram (@188v1support) trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Sau thời hạn này, khiếu nại có thể không được thụ lý.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin bằng chứng liên quan bao gồm số tài khoản, thời gian giao dịch, mã giao dịch (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề.
• Bước 3: 188v1 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 3 đến 7 ngày làm việc. Quyết định của 188v1 sau khi xem xét sẽ là quyết định cuối cùng.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua cơ chế nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được quy định bởi nhà cung cấp phần mềm game liên quan.

Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 188v1 về việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận trước đó, dù là bằng lời nói hay văn bản.

• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Quyền chuyển nhượng: 188v1 có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của người chơi. Người chơi không có quyền chuyển nhượng tương tự.
• Cập nhật điều khoản: 188v1 có quyền cập nhật các điều khoản này. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi tới người chơi qua email hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày có hiệu lực.
• Ngôn ngữ và pháp luật áp dụng: Điều khoản này được hiểu và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 188v1 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram được niêm yết trên trang web.